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Cómo citar entrevistas y comunicaciones personales en APA 7

Aprende a citar entrevistas publicadas o personales, participantes de una investigación y materiales restringidos de aulas virtuales o intranets.

Actualizado el 31 de julio de 2026

Por Andrés Rivas

En esta página

Antes de citar una entrevista

Una entrevista no siempre se cita de la misma manera. Primero debes comprobar quién puede recuperar la información y por qué se realizó la conversación.

APA distingue tres casos:

  1. Entrevista publicada: aparece en una revista, periódico, pódcast, video, programa o archivo accesible.
  2. Entrevista personal: la realizaste para obtener información que respalda un punto de tu trabajo, pero el lector no puede consultarla.
  3. Entrevista con un participante de tu investigación: forma parte de los datos que tú recogiste mediante el método del estudio.

Esta distinción decide si necesitas una referencia, una cita de comunicación personal o una presentación de los resultados sin cita.

Cómo decidir qué formato usar

Situación Tratamiento en el texto Lista de referencias
Entrevista publicada y recuperable Cita del tipo de publicación
Entrevista personal no recuperable Comunicación personal No
Entrevista a un participante de tu estudio Se identifica como dato de la investigación No
Material de aula o intranet accesible para tus lectores Cita y referencia del tipo de material
Material restringido que tus lectores no pueden recuperar Comunicación personal No

Entrevistas publicadas

Una entrevista publicada se trata como la obra donde aparece. Puede ser un artículo, un episodio de pódcast, un video o una grabación archivada. Usa el autor que corresponda a ese tipo de publicación, que no siempre es la persona entrevistada.

Si una entrevista de radio archivada presenta al entrevistado como autor, sigue el ejemplo de entrevista de radio archivada. Para una entrevista incluida en un artículo o video, utiliza la guía del tipo de referencia correspondiente.

Cuando copies palabras exactas de una grabación, añade la marca de tiempo donde comienza el fragmento:

Mendoza (2022) explicó que “la curiosidad orienta las preguntas que vale la pena investigar” (14:32).

Los datos son demostrativos.

Entrevistas y comunicaciones personales

Los correos, mensajes privados, llamadas, conversaciones, entrevistas personales, discursos en vivo y clases no grabadas son comunicaciones personales cuando el lector no puede recuperarlos.

Incluye en el texto:

  • las iniciales y el apellido de la persona;
  • la expresión comunicación personal;
  • la fecha más exacta disponible.

El autor se integra en la oración y el año aparece entre paréntesis: Pérez (2024).

P. R. Gómez (comunicación personal, 12 de marzo de 2024) explicó que el programa comenzó con dos grupos piloto.

La fuente se identifica entre paréntesis, normalmente con autor y año: (Pérez, 2024).

El programa comenzó con dos grupos piloto (P. R. Gómez, comunicación personal, 12 de marzo de 2024).

No incluyas estas comunicaciones en la lista de referencias porque el lector no puede recuperarlas. Utilízalas solo cuando no exista una fuente publicada que respalde la información.

Entrevistas con participantes de una investigación

Las entrevistas que realizaste como parte del método de tu propio estudio no son comunicaciones personales. Tampoco necesitan una cita ni una entrada en la lista de referencias, porque forman parte de los datos originales que estás presentando.

Explica en el texto o en el método que el fragmento procede de un participante y utiliza el nombre, seudónimo o código definido para proteger su identidad:

La participante P04 describió la revisión como “el momento en que finalmente entiendo qué intentaba demostrar”.

Las palabras exactas de menos de 40 palabras se presentan entre comillas. Los fragmentos de 40 palabras o más se presentan como citas en bloque, pero sin una cita de autor y año. No incluyas información que pueda revelar la identidad de una persona cuando el estudio exige confidencialidad.

Materiales de clase, intranet y aulas virtuales

Un archivo alojado en Moodle, Canvas, Blackboard, una intranet u otra plataforma restringida puede tener referencia si las personas que leerán el trabajo también pueden acceder a él.

Cuando los lectores tienen acceso

Cita el material según su tipo, por ejemplo, diapositivas, un video grabado o un informe. En la fuente escribe el nombre del aula virtual o intranet y utiliza la URL de inicio o acceso cuando el enlace directo requiera iniciar sesión.

Ejemplo demostrativo de diapositivas en un aula virtual:

Rojas, L. (2024). Cómo delimitar una pregunta de investigación [Diapositivas de PowerPoint]. Aula Virtual Universidad Central. https://campus.example.edu

Cita parentética: (Rojas, 2024)

Cuando los lectores no tienen acceso

Si el trabajo se dirige a un público que no puede entrar en la plataforma, trata la información como comunicación personal. Para una clase no grabada, intenta citar primero la investigación o la fuente publicada en la que se apoyó el docente.

Epígrafes

Un epígrafe es una cita breve que aparece antes del texto para introducir, resumir o contrastar su tema. Se presenta con una sangría de 1,27 cm desde el margen izquierdo y sin comillas.

La fuente del epígrafe no suele incluirse en la lista de referencias, salvo que también se cite en el trabajo o sea importante para su tema. En ese caso, utiliza una cita parentética con autor, año y página. Si no añades la obra a las referencias, APA utiliza debajo del fragmento una línea de crédito precedida por una raya, con el nombre completo de la persona y el título de la obra.

Para un epígrafe tomado de una fuente académica o utilizado con permiso, incluye la referencia completa. Si tu institución establece otra presentación para tesis o trabajos de grado, sigue sus indicaciones.

Lista de comprobación

Antes de terminar, comprueba que:

  • determinaste si la entrevista es publicada, personal o parte de tu investigación;
  • añadiste una referencia solo cuando el lector puede recuperar la obra;
  • las comunicaciones personales incluyen iniciales, apellido y fecha exacta;
  • no añadiste comunicaciones personales a la lista de referencias;
  • identificaste las palabras de participantes sin tratarlas como una fuente externa;
  • protegiste la identidad acordada con los participantes;
  • verificaste si los lectores pueden acceder al aula virtual o intranet;
  • elegiste una fuente publicada antes que una comunicación personal cuando estaba disponible.

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